Adaptive Content

Was ist Adaptive Content?

Definition

Der Begriff “Adaptive Content” stammt aus dem Englischen und lässt sich mit “anpassungsfähigen Inhalten” übersetzen. Es handelt sich hierbei um eine Marketingstrategie, die darin besteht, anpassungsfähige Inhalte zielgruppen- und medienspezifisch zu präsentieren. Die flexible Gestaltung von Adaptive Content hat zur Aufgabe, ihn universell einsetzbar zu machen, und zwar sowohl online als auch offline.

Auf diese Weise ist gewährleistet, dass die Nutzer/-innen die präsentierten Inhalte gemäß ihrer Erwartungen konsumieren können. Dabei variieren die Erwartungen erheblich je nach Situation, in welcher sich die Nutzer/-innen befinden, sowie je nach Gerät, das sie während des Content-Konsums verwenden. Eine auf die Bedürfnisse von Nutzer/-innen zugeschnittene Interaktion mit Adaptive Content hat oberste Priorität.

Hauptelemente von Adaptive Content

Um als Adaptive Content zu gelten, müssen die präsentierten Inhalte bestimmte Eigenschaften besitzen. Als Grundlage hierfür dient das sogenannte COPE-Modell, dessen Erfolgsmaxime lautet: “Create Once Publish Everywhere”. Ins Deutsche übersetzt bedeutet sie so viel wie “Einmal kreieren, überall veröffentlichen”. In Bezug auf das COPE-Modell sollte Adaptive Content die folgenden vier Elemente umfassen:

• Mehrfache Nutzbarkeit: Adaptive Content setzt voraus, dass die ersten Inhaltsentwürfe eine universelle Form aufweisen, und zwar unabhängig vom endgültigen Publikationsformat. Auf diese Weise wird es ermöglicht, dass Adaptive Content auf verschiedenen Kanälen und Endgeräten veröffentlicht werden kann. Seine allgemeine Einsetzbarkeit ist das A und O.

• Sinnvolle Strukturierung: Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Adaptive Content klar und sinnvoll strukturiert ist. Diese Regel betrifft alle Kanäle und Endgeräte, auf denen anpassungsfähige Inhalte für die Nutzer/-innen bereitgestellt werden. Die Idee dahinter ist, den Nutzer/-innen ein positives Benutzererlebnis (engl. User Experience) dauerhaft zu gewährleisten.

• Starke Personalisierung: Unterschiedliche Kanäle erfordern unterschiedliche Inhalts- und Anspracheformen. Aus diesem Grund ist es wichtig, Adaptive Content flexibel an zielgruppenspezifische Bedürfnisse anzupassen sowie auf sich verändernde Anforderungen schnell zu reagieren. Dies bezieht sich auf die Marketingkommunikation in der digitalen wie in der realen Welt.

• Technische Anpassung: Erst im letzten Schritt gilt es Adaptive Content in technischer Hinsicht umzusetzen. Dieser Schritt umfasst die Anpassung der Inhalte an entsprechende Ausgabeformate und Endgeräte mittels Auszeichnung mit Metadaten. Zudem sind die Übernahme von Adaptive Content in das CMS und die Optimierung für SEO-Anforderungen hochrelevant.

Vorteile von Adaptive Content

Die Vorteile von Adaptive Content liegen für beide Seiten auf der Hand: Die Nutzer/-innen profitieren von maßgeschneiderten Inhalten, die auf das jeweilige Publikationsformat und das verwendete Endgerät inhaltlich und technisch zugeschnitten sind. Eine klare Struktur macht anpassungsfähige Inhalte verständlich und leserfreundlich. Zudem wirkt Adaptive Content durch eine starke Personalisierung ansprechend.

Neben den Nutzer/-innen schöpfen auch die Unternehmen und Agenturen das wachsende Potenzial von Adaptive Content aus. Zum einen bringt die Einbeziehung von anpassungsfähigen Inhalten in die Marketingstrategie ein erhebliches Einsparungspotenzial an Zeit und Kosten. Zum anderen erzeugt Adaptive Content Wettbewerbsvorteile, indem er den Aufbau von Kundenbeziehungen und eine werthaltige Kundenbindung begünstigt.

Ein Trend: Adaptive Content in Virtual- und Augmented Reality

Die Grenzen zwischen Realität und Virtualität werden immer durchlässiger. Eine steigende Zahl von Nutzer/-innen zeigt großes Interesse daran, das Beste aus beiden Welten herauszuholen. Bereits heute nutzen viele Kunden/-innen die Vorteile der Online-Präsenz eines Geschäfts und seines gleichzeitigen Beratungsservices vor Ort. Folglich muss Adaptive Content auf die neuesten Entwicklungen im VR/AR-Bereich entsprechend reagieren.